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Mehr als drei Viertel aller Kunden sind mit den Dienstleitungen von Immobilienmaklern zufrieden

1. September 2015 | Autor: aviate Werbeagentur

Mehr 76 Prozent der Eigentümer sind mit den Dienstleitungen von Immobilienmaklern zufrieden. 68 Prozent der Käufer und 84 Prozent der Verkäufer würden ihren Makler auch an Bekannte und Freunde weiterempfehlen. Insbesondere Kunden von IVD-Mitgliedern sind zufrieden: 86 Prozent würden „ihren“ IVD-Makler weiterempfehlen. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Forsa-Umfrage bei mehr als 1000 Kunden von Immobilienmaklern, die eine Immobilie mit Hilfe eines Makler gekauft oder verkauft haben. Sowohl Verkäufer als auch Käufer zeigten sich mit den Leistungen ihres Immobilienmaklers insgesamt zufrieden.

Die Umfrageergebnisse belegen, dass Immobilienmakler die Erwartungen der Kunden zum größten Teil erfüllen und professionell arbeiten. Es zeigt sich außerdem, dass die Mitgliedschaft im IVD ein Qualitätsmerkmal darstellt. Laut Umfrageergebnis werden Immobilienmakler außerdem als Profession mit spezifischen Kenntnissen und Fertigkeiten akzeptiert.

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